Termini e Condizioni

1. Acquisti on line: definizioni e oggetto del contratto

È importante leggere attentamente le presenti Condizioni di Vendita del sito Internet (“Condizioni di Vendita”) prima di procedere con l’ordine di Prodotti attraverso il nostro sito Internet (“Prodotto/i”). Unitamente alla nostra policy in materia di tutela della privacy ed ai nostri Termini e Condizioni d’uso, le presenti Condizioni di Vendita disciplinano il rapporto contrattuale con riferimento al presente sito Internet nonché l’acquisto dei Prodotti effettuato tramite lo stesso sito

1.1 Il fornitore dei prodotti è DavI Jewels di Virginia De Santis, d’ora in poi “Il Fornitore”o anche “l’Azienda”, con sede amministrativa ed operativa in Roma, iscritta presso la camera di commercio di Roma con P.IVA n. 16698891005.
1.2 Con il termine “Sito” è indicato il sito internet www.davijewels.shop, riservato alla vendita dei prodotti di DaVi Jewels.
1.3 Per contratto di compravendita “on line” s’intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, “Davi Jewesl”, e un acquirente, cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza -denominata “internet”.
1.4 Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte dell’acquirente cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo www.davijewels.shop ove, seguendo le indicate procedure, si arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene.
1.5 Per acquirente s’intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riconducibili all’attività professionale svolta.
1.6 Con il termine “Ordine” è indicato il modulo di richiesta dei prodotti in vendita, compilato dall’acquirente attraverso il Sito. I “Prodotti” sono i beni in vendita sul Sito, sulla base delle condizioni generali di vendita. Il “Prezzo” è il corrispettivo della vendita dei prodotti.
1.7 Le “Parti” sono “DaVi Jewels.” d’ora in avanti “l’Azienda” e l’acquirente d’ora in avanti “l’Acquirente” o “il Cliente”.

2. Condizioni del contratto

2.1) DaVi Jewels offre l'opportunità di acquistare una selezione di prodotti, distanza tramite strumenti telematici (oggetti di bigiotteria e/o oreficeria standard e/o personalizzati prodotti con materiali preziosi e non preziosi) i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.davijewels.shop.

2.2) I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da DaVi Jewels con sede amministrativa ed operativa in Roma, iscritta presso la camera di commercio di Roma con P.IVA n. 16698891005.

2.3) I prodotti scelti «dall’acquirente» vengono inseriti e riepilogati all'interno della sezione "Carrello" nella quale si può modificare, annullare in parte o totalmente gli articoli scelti e successivamente confermare l'ordine.

2.4) L’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle Condizioni Generali di Vendita vigenti intese come tali quelle pubblicate nel sito www.davijewels.shop al momento dell’invio degli ordini da parte del Cliente.

2.5) In conclusione, DaVi Jewels invierà una e-mail di conferma del ricevimento dell'ordine ed il relativo numero assegnato.

2.6) Non esisterà alcun impegno tra l’Utente ed il Fornitore, e pertanto nessun contratto potrà ritenersi concluso, nel caso in cui vengano commessi, nella procedura di compilazione degli Ordini, per fatti imputabili sia all’Utente che a DaVi Jewels, errori o imprecisioni evidenti e riconoscibili, quali – a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo – errori o imprecisioni relativi ai Dati dell’Utente (ivi incluso l’indirizzo indicato per la consegna) ovvero relativi all’identificazione e/o selezione dei Prodotti e/o delle relative quantità e/o del relativo prezzo. DaVi Jewels si riserva di controllare in ogni caso la correttezza dei prezzi dei Prodotti indicati sul Catalogo prima della spedizione degli stessi e, in caso di errore, l’Ordine verrà annullato. Invece, nel caso in cui risultino difficoltà di recapito all’indirizzo indicato per la consegna, l’Utente verrà avvisato per prendere contatto diretto e trovare una modalità alternativa di consegna del Prodotto ovvero per ottenere il rimborso integrale degli importi corrisposti.

 3.Ceratteristiche e Disponibilità Prodotto

3.1) Le caratteristiche dei prodotti sono quelle visibili on line al momento dell’invio dell’ordine.

3.2) L’Azienda mostra i prodotti nel modo più veritiero ed accurato possibile; i colori, così come le altre caratteristiche estetiche del prodotto visualizzate possono tuttavia subire variazioni a causa del monitor dell’utente, così come per altre ragioni tecniche non imputabili all’Azienda la quale, pertanto, non garantisce che i colori, così come le altre caratteristiche tecniche ed estetiche visualizzate, vengano riprodotti nello schermo in modo perfettamente rispondente alla realtà.

3.3) Le presenti Condizioni hanno per oggetto la fornitura del Servizio, in via non esclusiva, da parte di DaVi Jewels, avente ad oggetto i Prodotti, le cui informazioni di dettaglio sono reperibili nel Catalogo e nelle singole Schede Prodotto.
Il fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
Nel caso in cui un prodotto non risultasse disponibile, DaVi  Jewels ne darà comunicazione tempestiva al cliente. La segnalazione di disponibilità non rappresenta in nessun caso un obbligo contrattuale. Gli ordini dei clienti sono soddisfatti nei limiti della quantità di prodotti disponibili. Nell’eventualità che il prodotto ordinato non sia in realtà disponibile DaVi Jewels si impegna a fornire informazioni circa i tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato e, su richiesta del cliente, a restituire eventuali somme anticipate. Viene espressamente escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine, o da ritardi di consegna, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.

Il fornitore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.

4) Modalità di pagamento e rimborso

4.1) Ogni pagamento da parte dell’acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web dal fornitore, senza che venga prevista alcuna maggiorazione tra i diversi metodi di pagamento elettronici;
4.2) il rimborso sarà riconosciuto solo ed esclusivamente in caso di mancata consegna del bene
4.3) qualora gli oggetti ordinati siano personalizzati su scelta dell’acquirente, è escluso il diritto di recesso, così come previsto dall’art. 55 n.2 lettera c) del codice del consumo.
4.4) tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su una apposita linea del fornitore protetta da sistema di cifratura. Il fornitore garantisce la memorizzazione di queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di sicurezza e in ossequio di quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali.

5. Spese di trasporto

5.1) I prezzi di vendita dei nostri prodotti sono da intendersi comprensivi di I.V.A. ed al netto delle spese di trasporto.
5.2) Modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati all’indirizzo www.davijewels.shop
5.3) È possibile visionare le spese di trasporto nella pagina carrello dopo aver aggiunto i prodotti che si desidera acquistare. Il costo della spedizione in Italia è di 6,00 € per ordini fino a 39,00 euro, mentre per ordini dai 40,00 euro in su la spedizione sarà gratuita per tutto il territorio italiano. Per il territorio europeo fino a 89,00 euro di ordine il costo della spedizione è di 10,00 euro, per ordini dai 90,00 euro in su la spedizione sul territorio europeo è gratuita.

5.4) Tali costi di spedizione non includono eventuali tasse, dazi, imposte e tasse d’importazione e costi di sdoganamento, applicabili nel paese di destinazione dei prodotti, ove questo sia diverso dall’Italia e saranno a carico del cliente.
Le eventuali tasse, dazi, imposte e tasse d’importazione e costi di sdoganamento non sono preventivabili al momento dell’ordine di acquisto in quanto le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese. Si invitano pertanto gli acquirenti a contattare l’ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.
5.5) I clienti internazionali sono da considerarsi importatori e sono pertanto tenuti a conformarsi a tutta la legislazione e normativa del paese in cui riceveranno le merci. Le consegne oltre frontiera sono inoltre soggette ad eventuali aperture e ispezioni dei prodotti da parte delle autorità doganali.
5.6) I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino alla data indicata nel catalogo.

6) Tempi e modalità della consegna

6.1) L’Azienda non è tenuta alla spedizione dei prodotti sino a quando non abbia ricevuto l’integrale pagamento del prezzo.
6.2) Le consegne avvengono in orario d’ufficio dal lunedì al venerdì, ad esclusione dei giorni festivi. Il corriere farà 2 tentativi di consegna; dopo il secondo, l’ordine andrà in deposito.
6.3) Tutti gli ordini sono processati in modo automatico e non siamo in grado di modificare i tempi di spedizione e di consegna.

6.4) Spedizioni Nazionali: Tutti gli ordini il cui pagamento si è concluso entro le 14:00 di un giorno lavorativo vengono spediti nelle successive 24-48 ore, e recapitati in 1/2 giorni lavorativi (esclusi sabati, domeniche e giorni festivi).

6.5) Per Basilicata, Campania, Calabria, Puglia e isole la consegna potrebbe richiedere un giorno aggiuntivo.

6.6) Spedizioni In Altri Paesi Dell’unione Europea: Tutti gli ordini il cui pagamento si è concluso entro le 14:00 di un giorno lavorativo vengono spediti nelle successive 24-48 ore, e recapitati in 6/7 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e giorni festivi).
In caso di pagamento tramite bonifico bancario il tempo di spedizione stimato sarà calcolato a partire dal giorno dell'effettivo accredito sul conto corrente.
Durante le festività natalizie (dal 15 Dicembre all’8 Gennaio), nelle settimane centrali di Agosto e più in generale nei periodi di grandi volumi di vendite, l’evasione degli ordini potrà subire tempi di gestione più lunghi.

6.7) Forniamo assistenza post vendita e a richiesta monitoraggio di ogni spedizione con codice tracciabilità.

7) Diritto di recesso

7.1) Qualora il cliente volesse tornare sui suoi passi e non volesse più il prodotto ricevuto, potrà decidere di recedere dal contratto che ha appena stipulato nei modi indicati dalla legge a seguito dell'art. 55 del Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005.

7.2) Questa legge da diritto di recesso a tutte le persone fisiche, ovvero a tutti quelli che agiscono per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

7.3) Si può recedere dal contratto entro QUINDICI GIORNI LAVORATIVI decorrenti dal momento in cui ricevi il nostro prodotto a casa tua.

7.4) Una volta deciso di recedere dal contratto, puoi mandare la comunicazione tramite e-mail al seguente indirizzo:

info@davijewels.shop

secondo le modalità previste dal D.Lgs 206/05 artt. 52 e seguenti.

in base all'art. 59 punto 2 del D.Lgs. 206/05 ti ricordiamo che:

Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso previsto agli art. 52 e seguenti

1. c) la fornitura prevede beni confezionati su misura, personalizzati;
2. d) I prodotti resi sono stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
3. f) I prodotti resi non sono restituiti nella loro interezza e non parti o componenti di essi anche nel caso di kit;

7.5) Il recesso verrà esercitato soltanto dopo un accurato controllo sull'integrità della confezione e del contenuto (per eventuale presenza di manomissione o danneggiamento compresi cartellini o etichette).

- I prodotti resi devono essere restituiti nella loro confezione originale (intendendosi, con questo, la confezione del singolo prodotto);

- I prodotti resi devono essere inviati al venditore in una sola spedizione dentro una scatola o una busta ben sigillata e protetta e provvedere a spedire all’indirizzo comunicato;

- La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria);

- Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, DaVi Jewels provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 30 giorni al netto delle spese di spedizione.

7.7) Come previsto dalla normativa vigente, alla quale ci si riporta, DaVi Jewels  può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure, a suo insindacabile giudizio, fino all’avvenuta dimostrazione da parte del cliente di aver rispedito i beni a DaVi Jewesl di Virginia De Santis

Attenzione: il costo della spedizione di invio e del reso dell'oggetto sono a carico dell'acquirente.

 

8)  Risoluzione Contrattuale e Clausola Risolutiva Espressa

8.1) L’Azienda, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1453 e seguenti c.c. ha la facoltà,

di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il Cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
8.2) L’Azienda si riserva il diritto, a seguito di eventuali difficoltà logistiche e/o tecniche e/o organizzative, di annullare l’ordine dandone comunicazione via e-mail al Cliente entro gg. 30 a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine: in tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun risarcimento del danno, fermo restando il diritto alla restituzione dell’importo eventualmente già versato

 

9). Promozioni

Sul sito https://davijewels.shop/, qualora presenti, le promozioni non sono cumulabili tra loro se non espressamente confermato dal fornitore.

10) Assistenza Clienti e Reclami

Per qualsiasi chiarimento contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo email info@davijewels.shop 

11) Trattamento dei dati personali (privacy)

Per la disciplina del trattamento dei dati personali da parte di DaVi Jewels si rinvia all’area del sito appositamente dedicata raggiungibile al seguente indirizzo: https://davijewels.shop/pages/privacy-policy 

12) composizione delle controversie

12.1) Tutte le controversie nascenti dal presente contratto verranno deferite alla camera di commercio di Roma e risolte secondo il regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.
12.2) qualora le parti intendano adire l’autorità giudiziaria ordinaria, il foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, inderogabile ai sensi del’art. 33, 2° comma, lettera u) del d.lgs. N. 206/2005

13) legge applicabile e rinvio

13.1) il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana.
13.2) per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, e in particolar modo l’art. 5 della convenzione di roma del 1980.
13.3) ai sensi dell’art. 60 del d.l.vo 206/05, viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella parte iii, titolo iii, capo i del d.l.vo 206/05.

14) clausola finale

Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti e concernente l’oggetto di questo contratto.